Poste proposé : Chargés de Clientèle H/F – Tit MlilNotre client Marocain, leader dans la grande distribution, élu meilleur service client de l’année 2021.

Vous offre l’opportunité de rejoindre ses équipes ! 

Vous avez une expérience dans le domaine de service client ? vous aimez les défis et appréciez l’accompagnement client ?

Vous parlez couramment le français et souhaitez faire carrière dans le domaine de la gestion de relation clientèle ?

Ce poste est fait pour vous !!

Principales missions :

• La réception des appels
• La prise en charge des clients
• La gestion des réclamations de bout en bout
• La fidélisation des clients
• Le mailing
• La gestion des réclamations / demandes d’information sur les réseaux sociaux.

Profil recherché pour le poste : Chargés de Clientèle H/F – Tit Mlil

• Vous maîtrisez parfaitement la langue française à l’écrit et à l’oral
• Vous êtes à l’aise au téléphone et faite preuve d’une bonne élocution
• Vous justifiez d’un bon sens de l’écoute et d’une grande capacité d’adaptation
• Vous avez le don de créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs
• Disponible pour un démarrage immédiat.

Avantages : 

• Transport assuré.
• Déclaration CNSS ,AMO.
• Poste évolutif.

Niveau d’instruction :

• Bac+4

Expérience :

• Débutant < 2 ans.