Job Description
Société Internationale recrute des Coordinateurs Techniques :
Poste ==>
Rattaché au Responsable d’Exploitation du compte, vous serez en charge d’assurer le rôle d’exploitation et
de coordination technique pour différents clients.
Vos principales missions seront :
• Assurer le suivi des incidents WAN de l’ouverture jusqu’à la fermeture (Relancer l’Opérateur, Informer le
client sur le statut de son incident …)
• Prise de contact avec le client final pour un premier diagnostic sur l’incident,
• Assurer le suivi et le traitement des incidents sur la partie service de l’ouverture jusqu’à la fermeture.
• Investigations sur des incidents LAN (Duplex mismatch, problème OPE, problème câblage, boucle sur le
réseau, lenteurs, port en error disable …)
• Investigations sur des incidents WIFI (AP injoignable, lenteurs sur le wifi …)
• Réaliser un Reporting journalier sur l’activité contenant des informations sur chaque incident
WAN/services ouvert pour les différents clients.
Profil ==>
• Excellent niveau de français, bon niveau en anglais à l’oral comme à l’écrit.
• Certifié CCNA a minima avec + d’1 an d’expérience dans l’exploitation réseau.
Vous avez le goût du Challenge ? Vous appréciez le travail d’équipe ? Vous souhaitez tracer un réel
parcours professionnel ? Ce poste est donc à vous !
Envoyez vos CVs à l’adresse suivante : Recrutement@Houssnjob.com en mentionnant le poste sur le
subject.