Descriptif du poste

Dans le cadre de notre développement commercial, IFGA CALL recrute un manager doté d’une expérience de minimum 1 an en gestion d’équipe en energies renouvelables.
En tant que responsable d’équipe, vos tâches s’articulent autour des points suivants :
 Superviser et motiver une équipe d’agents.
 Coacher les agents sur le terrain pour améliorer leurs compétences.
 Faire des écoutes côte à côte et à distance.
 Réalisez des rapports de rendement de chaque agent et rendre compte à la Direction.
 Intégrer les nouveaux recrus.
 Organisez le travail d’équipe pour une meilleure rentabilité

Profil Recherché

Vous avez au moins 1an d’expérience réussie dans un poste similaire dans un centre d’appel.
 Vous maîtrisez parfaitement le français.
 Vous êtes doté de capacités managériales et analytiques.
 Vous êtes pédagogue et faites preuve d’autonomie et rigueur.
 Aisance relationnelle et Sens commercial développé.
 Excellente communication à l’écrit comme à l’oral
Avantages sociaux et autres
Disponibilité immédiate.

Avantages sociaux et autres

Un salaire négociable.
-Un contrat CDI + Week-End Off + CNSS .

Amplitude horaire

10h-19h

Salaire Net + primes

À négocier sur place

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