Job Title

Kocc Médias : HISPANOPHONES EN RÉCEPTION D’APPELS SUR MARRAKECH

Share This Job
Required Skills:

agent1@houssnijob.com

1375 Active Positions

Job Description

Cabinet de conseil en Rh, qui intervient sur l’optimisation et le développement du capital humain par la mise en place de ses expertises en recrutement, en coaching, en évaluation de talents, en optimisation des processus de gestion des ressources humaines.

Poste à occuper :

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac+2 ou plus passionné(e) par la gestion de la relation client.
Vous avez un niveau excellent en ESPAGNOL à l’écrit comme à l’oral,
Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l’atteinte de vos objectifs,
Vous avez le sens du service client et commercial,
Vous avez de réelles capacités d’écoute et êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).
Vous avez le goût du Challenge? Vous appréciez le travail d’équipe? Vous souhaitez tracer un réel parcours professionnel ? Ce poste est donc à vous !

Profil recherché :

Rattaché(e) à votre responsable d’équipe, votre mission consiste à :
Assister les clients en répondant efficacement selon les chartes et procédures mises en place,
Participer au développement des activités à travers des remontées terrains et des propositions pertinentes,
Fidéliser les clients en s’inscrivant dans une démarche d’amélioration basée sur la satisfaction client.

Nous offrons les avantages suivants :

Salaire de base : 4000DH Net + 500 DHS prime d’assiduité + 1500DHS primes variables

CNSS + Mutuelle privée,

Horaires rotatifs

Deux jours Off

Heures supplémentaires rémunérées,

Formation initiale rémunérée,

Challenges internes avec des lots à gagner,

Secteur(s) d’activité :

Centres d’appels

Métier(s) :

Métiers des centres d’appels

Niveau d’expériences requis :

Fraichement diplômé / Débutant (de 1 à 3 ans) / Junior (de 3 à 5 ans)

Niveau d’études exigé :

NIV BAC ET MOINS / BAC / BAC+1 / BAC+2 / BAC+3 / BAC+4

Langue(s) exigée(s) :

Espagnol
Postuler via le site web : KLIPRO Maroc
Tags:

Avez-vous une question ?

L'équipe HOUSSNIJOB Recrut est à votre disposition; Ecrivez-nous sur Chatbots, envoyez-nous un message en cliquant sur CONTACTER-NOUS ou appelez-nous sur le +212 5 20 45 45 60
Contacter-Nous