Job Description
Description emploi
Le recruteur :
Fondé en 2016, SCD « Smart Call Distribution » n’a cessé de croître, pour devenir l’un des acteurs majeurs de la gestion de la relation client à distance et de l’externalisation de call center. SCD est une société indépendante détenue à 100% par ses actionnaires fondateurs. L’expertise de SCD spécialiste en call center et marketing relationnel, s’articule autour de trois types de solutions : Marketing multicanal (téléphone, SMS, chat, modération internet) Expertise métier (Conquête, valorisation, fidélisation) Expertise sectorielle (e-commerce, automobile, telcos, assurance) Afin de répondre aux attentes de ses clients, SCD propose des solutions sur mesure de gestion de la relation client. L’ensemble de ces solutions s’appuie sur une capacité de ressources réparties entre 3 pays Maroc, Belgique et France.
Poste à occuper :
Votre profil :
Idéalement de formation Bac+3, vous jouissez d’une expérience commerciale réussie de minimum 2 ans, vous avez le gout du challenge et une grande capacité de négociation.
Vous êtes parfaitement francophone et avez le sens du relationnel, de l’engagement et de l’orientation résultat.
Ce que nous vous proposons :
Rejoindre une startup en croissance continue depuis sa création en 2013.
Rejoindre une équipe jeune, dynamique et enthousiaste où l’épanouissement et le bien-être sont le maître mot.
Rejoindre un cadre de travail agréable avec des espaces dédiés à la détente.
Rejoindre un groupe ou la méritocratie est synonyme de salaires déplafonnés !
Profil recherché :
Poste :
Vous rejoindrez la filiale d’un Groupe belge spécialisé dans l’intégration et le digital ou 100% de ses managers proviennent de promotions internes.
Votre mission ?
Accompagner les entreprises du marché belge dans la compréhension, l’analyse et la validation de leurs besoins. Votre rôle ? Devenir le lien entre les équipes commerciales terrain et les clients en étant engagé dans le chiffre d’affaires de la société.
Vos missions :
– Analyser et comprendre les besoins techniques et/ou métiers.
– Améliorer le process commercial et les taux de conversions.
– Réaliser les objectifs fixés en termes de chiffre d’affaires.
– Participer aux projets de développement et de croissance de l’entreprise.
Secteur(s) d’activité :
Centres d’appels
Métier(s) :
Métiers des centres d’appels
Niveau d’expériences requis :
Junior (de 3 à 5 ans)
/
Senior (de 5 à 7 ans)
Langue(s) exigée(s) :
Français
L’offre a été publiée il y a 17 heures avant sur le site.
Salaire:
de 4000 dh à 6000 dh
/
de 6000 dh à 8000 dh