Job Title

TECHNICAL SPECIALIST (SIEBEL)

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Job Description

Description du Poste

Mission

Le pôle IT du Groupe poursuit son développement avec la création d’un nouveau business line en Système d’information Télécom.
Dans le cadre de ce lancement, Intelcia IT Solutions recrute des Software Developers qui seront en charge d’une activité d’expertise spécifique dans le domaine de B2C.
Nous cherchons des experts techniques en IT Telecom, qui ont une expérience significative dans le TMA et du projet sur des systèmes d’informations B2C.

MISSIONS :

  • Gestion des problématiques, incidents et anomalies du parc, offres, options B2C, paiement pour les clients B2C.
  • Traitement des résiliations, paiements et Provisionning sur l’outil Siebel.
  • Configuration manquantes, Provisionning Siebel.
  • Traitement des demandes de gestion des ressources et adressage.
  • Suivi incidents et alertes liés aux affres FTTB des clients.
  • Expertise pour prendre en charge la solution fonctionnelle et technique.
  • Reporting à la gouvernance et aux équipes clients.
  • Développements de Reporting de resynchronisation et traitement des écarts du parc et référentiels.
  • Développement des workflows et ordonnancements.
  • Gestion des scripts de lancement des traitements et d’intégrations des données sur le parc.

ENVIRONNEMENT TECHNIQUE 

Vous serez amenés à travailler sous les environnements suivants :

  • Langages de programmation/BD : SQL Developer, Phyton, SQL/PLSQL, Oracle
  • Logiciels : Siebel, Optima, JIRA, Notepad++, Filezilla, Informatica, W4, BIRT, TOAD
  • Systèmes d’exploitation : Unix, Windows.
  • Compétences complémentaires : SI et fonctionnel TELCO, Scripting, Ordonnanceur VTO

Profil Recherché

  • Formation : Bac + 5 (Master ou école d’ingénieur) en système d’information
  • Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire
  • Anglais technique
  • Fonctionnelle : capacité à appréhender des sujets métier complexes
  • Curiosité, persévérance, grande rigueur
  • Intérêt pour l’environnement Télécom
  • Français fluide et aisance rédactionnelle
  • Bonne organisation et gestion des priorités
  • Autonomie (volontaire) tout en ayant un esprit d’équipe (travail en équipe).

 

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